個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

制定日
改訂日
会社名
DR.C医薬株式会社

はじめに

DR.C医薬株式会社(以下「当社」という)は、当社が運営するサービス(以下「当社サービス」という)をお客様にご利用いただくにあたり、お客様から取得する個人データ・個人情報・個人関連情報(以下「個人情報等」という)を、個人情報保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という)及び関連ガイドラインに基づき適切に取り扱うべく、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定め、これを誠実に実行いたします。

DR.C医薬株式会社 代表取締役社長:岡崎成実

個人情報等の取得

当社は、以下の方法で個人情報等を取得します。

  1. お客様から直接、個人情報等の提供を受ける方法
  2. お客様が当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報等を記録する方法
  3. 第三者から間接的にユーザーの個人情報等の提供を受ける方法
  4. 刊行物やインターネット等で公開された個人情報等を取得する方法

個人情報の利用目的

当社へのお問い合わせや当社サービスへのお申し込み等を通じて、お預かりした個人情報等は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。

  1. お問い合わせいただいた内容についての確認・相談、情報提供のためのメール送信(返信)のため
  2. お客様からお申し込みいただいた当社サービス等の提供のため
  3. 外部監査機関への情報提供のため
  4. 新規業務又は新規開発商品のご案内のため
  5. 当社サービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため
  6. 個人を識別できない形で統計データを作成し、当社及びお客様の参考資料とするため
  7. 商品や資料の発送、各種ご連絡等の通信、お問合せやアンケート、各種サービスのご提供に使用するため

個人情報等の第三者提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報等を業務委託会社へ提供いたしますが、それ以外は、以下の場合を除き本人のご承諾がない限り収集した個人情報等を第三者に提供することはございません。当社と機密保持契約を締結している、業務委託会社への委託業務には、注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービス等が含まれます。この場合、当社は当該委託先において個人情報等の適切な安全管理措置が講じられるよう、適切に管理監督を行います。

  1. 法令に基づく場合
    法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、当サイトとお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要と認められた場合、個人情報等を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 警察・裁判所等の公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

広告について

当社では、第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス等)を利用しており、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、クッキー(Cookie)を使用しております。クッキーを使用することで当社はお客様のコンピュータを識別できるようになりますが、お客様個人を特定できるものではありません。

また、当社は商品詳細ページ、ショッピングカートにおいてもクッキーを使用しております。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当社は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当社に限らず)カート形式でご購入する場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でご購入する場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。クッキーを無効にする方法やGoogleアドセンスに関する詳細は「広告 – ポリシーと規約 – Google」をご確認ください。

アクセス解析ツールについて

当社は、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキーを使用しております。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

お客様が当社にアクセスされた情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは個人を特定できる情報を含むものではありません。当社では、利用状況に関する統計・分析処理や、お客様へのカスタマイズした情報提供、その他サイトの利便性向上のために情報を採取しております。

情報の管理

当社は個人情報等の正確性及び安全性を確保する為、個人情報等へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報等に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報等の開示等の請求

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報等を保管・利用しますが、お客様本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、お客様本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。具体的な請求方法については以下にご連絡ください。

なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時にご本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をお客様本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一お客様の個人情報や本人確認書類を入手した当該お客様以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりお客様に生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報等の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

DR.C医薬株式会社 総務人事部 個人情報管理責任者 163-1304 東京都 新宿区西新宿新宿アイランドタワー4階 6-5-1 新宿アイランドタワー4階 電話番号: 0120-189-077

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
当社サイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報等の取扱いの変更及び通知

当社は、個人情報等の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当サイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

免責事項

当社サイトに掲載されているリンクや広告などから移動したサイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。また当社サイトの情報について、できる限り正確にコンテンツを制作し公開することを心がけますが、正確性や安全性を保証するものではありません。情報が古くなっていることもございます。当社サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

DR.C医薬株式会社 総務人事部 個人情報管理責任者: 笠原 里恵 163-1304 東京都 新宿区西新宿新宿アイランドタワー4階 6-5-1 新宿アイランドタワー4階 電話番号: 0120-189-077